Curso de Formação
Conduta profissional na restauração
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25h00
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Acções de formação
Lourinhã
2018-01-22
2018-02-07
Formação GRATUITA - Tipologia de Operação 1.08 – formação modular para empregados e desempregados Formação Modular Certificada – 1.08, tem enquadramento legal na Portaria nº 283/2011 de 24 de Outubro
| Info | Localidade | Data de Início | Data de Fim | Horário | Observações | Inscrição | |
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Lourinhã | 2018-01-22 | 2018-02-07 |
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Formação GRATUITA - Tipologia de Operação 1.08 – formação modular para empregados e desempregados Formação Modular Certificada – 1.08, tem enquadramento legal na Portaria nº 283/2011 de 24 de Outubro |
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Mais características do curso
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Desenvolver competências que permita ao formando identificar e aplicar regras e técnicas para uma exemplar conduta profissional na restauração
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Hotelaria e Restauração
Hotelaria e Restauração
Destinatários
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Ativos empregados/desempregados com idades igual ou superior a 18 anos (à data de início da formação) e idade inferior a 18 anos, desde que, comprovadamente inseridos no mercado de trabalho. Ativos empregados (independentemente das suas habilitações mas com a habilitação mínima exigida para a frequência das UFCD) Ativos desempregados, incluindo desempregados de longa duração, desde que detentores de habilitações iguais e superiores ao ensino secundário)
Ativos empregados/desempregados com idades igual ou superior a 18 anos (à data de início da formação) e idade inferior a 18 anos, desde que, comprovadamente inseridos no mercado de trabalho. Ativos empregados (independentemente das suas habilitações mas com a habilitação mínima exigida para a frequência das UFCD) Ativos desempregados, incluindo desempregados de longa duração, desde que detentores de habilitações iguais e superiores ao ensino secundário)
Delegações
- Sede Consultua - Mirandela
- Delegação Consultua Chaves
- Delegação Consultua Vila Real
- Penafiel
- Delegação Consultua Porto
- Delegação Consultua Lisboa
- Delegação Consultua Sousel
Módulos
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8213 - Conduta profissional na restauração
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1. Estruturas organizacionais na restauração
1.1 Organização interna 1.2 Hierarquia profissional 1.3 Brigadas e funções 2. Regras profissionais específicas 2.1 Apresentação 2.2 Vestuário 2.3 Assiduidade e pontualidade 2.4 Atitude e postura profissionais 2.5 Normas de higiene e segurança 3. Trabalho em equipa 3.1 Comunicação interpessoal 3.2 Estilos comunicacionais 3.3 Organização do trabalho 3.4 Gestão de conflitos |