Curso de Formação
Atendimento - inglês técnico
| : | 0.00€ |
|---|---|
| : |
50h00
|
Mais características do curso
:
Desenvolver competências e conhecimentos no âmbito do atendimento turístico ao nível da interação e comunicação na língua inglesa.
:
Turismo e Lazer
Turismo e Lazer
Destinatários
:
:
Ativos empregados com habilitações iguais ou superiores ao 9.ºano; Ativos desempregados há menos de um ano, com habilitações iguais ou superiores ao 12.º ano.
Ativos empregados com habilitações iguais ou superiores ao 9.ºano; Ativos desempregados há menos de um ano, com habilitações iguais ou superiores ao 12.º ano.
Delegações
- Sede Consultua - Mirandela
- Delegação Consultua Chaves
- Delegação Consultua Vila Real
- Penafiel
- Delegação Consultua Porto
Módulos
| Nome | Conteúdo |
|---|---|
|
3492 - Atendimento - inglês técnico
|
1. Língua inglesa – serviço de atendimento
1.1 Atendimento de clientes 1.2 Terminologia técnica 1.3 Queixas e reclamações |