Empreendedorismo e Técnicas de Criação de Negócios

Mód.1 - 7852 - Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico/ desenvolvimento

1. Empreendedorismo
1.1 Conceito de empreendedorismo
1.2 Vantagens de ser empreendedor
1.3 Espírito empreendedor versus espírito empresarial

2. Autodiagnóstico de competências empreendedoras
2.1 Diagnóstico da experiência de vida
2.2 Diagnóstico de conhecimento das “realidades profissionais”
2.3 Determinação do “perfil próprio” e autoconhecimento
2.4 Autodiagnóstico das motivações pessoais para se tornar empreendedor

3. Caraterísticas e competências-chave do perfil empreendedor
3.1 Pessoais
- Autoconfiança e automotivação
- Capacidade de decisão e de assumir riscos
- Persistência e resiliência
- Persuasão
- Concretização
3.2 Técnicas
- Área de negócio e de orientação para o cliente
- Planeamento, organização e domínio das TIC
- Liderança e trabalho em equipa

4. Fatores que inibem o empreendedorismo
5. Diagnóstico de necessidades do empreendedor
5.1 Necessidades de caráter pessoal
5.2 Necessidades de caráter técnico

6. Empreendedor - autoavaliação
6.1 Questionário de autoavaliação e respetiva verificação da sua adequação ao perfil comportamental do empreendedor

Mód.2 - 7853 - Ideias e oportunidades de negócio

1. Criação e desenvolvimento de ideias/oportunidades de negócio
1.1 Noção de negócio sustentável
1.2 Identificação e satisfação das necessidades
- Formas de identificação de necessidades de produtos/serviços para potenciais clientes/consumidores
- Formas de satisfação de necessidades de potenciais clientes/consumidores, tendo presente as normas de qualidade, ambiente e inovação

2. Sistematização, análise e avaliação de ideias de negócio
2.1 Conceito básico de negócio
- Como resposta às necessidades da sociedade
2.2 Das oportunidades às ideias de negócio
- Estudo e análise de bancos/bolsas de ideias
- Análise de uma ideia de negócio - potenciais clientes e mercado (target)
- Descrição de uma ideia de negócio
2.3 Noção de oportunidade relacionada com o serviço a clientes

3. Recolha de informação sobre ideias e oportunidades de negócio/mercado
3.1 Formas de recolha de informação
- Direta – junto de clientes, da concorrência, de eventuais parceiros ou promotores
- Indireta – através de associações ou serviços especializados - públicos ou privados, com recurso a estudos de mercado/viabilidade e informação disponível on-line ou noutros suportes
3.2 Tipo de informação a recolher
- O negócio, o mercado (nacional, europeu e internacional) e a concorrência
- Os produtos ou serviços
- O local, as instalações e os equipamentos
- A logística – transporte, armazenamento e gestão de stocks
- Os meios de promoção e os clientes
- O financiamento, os custos, as vendas, os lucros e os impostos

4. Análise de experiências de criação de negócios
4.1 Contacto com diferentes experiências de empreendedorismo
- Por setor de atividade/mercado
- Por negócio
4.2 Modelos de negócio
- Benchmarking
- Criação/diferenciação de produto/serviço, conceito, marca e segmentação de clientes
- Parceria de outsourcing
- Franchising
- Estruturação de raiz
- Outras modalidades

5. Definição do negócio e do target
5.1 Definição sumária do negócio
5.2 Descrição sumária das atividades
5.3 Target a atingir

6. Financiamento, apoios e incentivos à criação de negócios
6.1 Meios e recursos de apoio à criação de negócios
6.2 Serviços e apoios públicos – programas e medidas
6.3 Banca, apoios privados e capitais próprios
6.4 Parcerias

7. Desenvolvimento e validação da ideia de negócio
7.1 Análise do negócio a criar e sua validação prévia
7.2 Análise crítica do mercado
- Estudos de mercado
- Segmentação de mercado
7.3 Análise crítica do negócio e/ou produto
- Vantagens e desvantagens
- Mercado e concorrência
- Potencial de desenvolvimento
- Instalação de arranque
7.4 Economia de mercado e economia social – empreendedorismo comercial e empreendedorismo social

8. Tipos de negócio
8.1 Natureza e constituição jurídica do negócio
- Atividade liberal
- Empresário em nome individual
- Sociedade por quotas

9. Contacto com entidades e recolha de informação no terreno
9.1 Contactos com diferentes tipologias de entidades (municípios, entidades financiadoras, assessorias técnicas, parceiros, …)
9.2 Documentos a recolher (faturas pró-forma; plantas de localização e de instalações, catálogos técnicos, material de promoção de empresas ou de negócios, etc…)

Mód.3 - 7854 - Plano de negócio – criação de micronegócios

1. Planeamento e organização do trabalho
1.1 Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo
1.2 Atitude, trabalho e orientação para os resultados

2. Conceito de plano de ação e de negócio
2.1 Principais fatores de êxito e de risco nos negócios
2.2 Análise de experiências de negócio
- Negócios de sucesso
- Insucesso nos negócios
2.3 Análise SWOT do negócio
- Pontos fortes e fracos
- Oportunidades e ameaças ou riscos
2.4 Segmentação do mercado
- Abordagem e estudo do mercado
- Mercado concorrencial
- Estratégias de penetração no mercado
- Perspetivas futuras de mercado

3. Plano de ação
3.1 Elaboração do plano individual de ação
- Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio
- Processo de angariação de clientes e negociação contratual

4. Estratégia empresarial
4.1 Análise, formulação e posicionamento estratégico
4.2 Formulação estratégica
4.3 Planeamento, implementação e controlo de estratégias
4.4 Negócios de base tecnológica | Start-up
4.5 Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures
4.6 Estratégias de internacionalização
4.7 Qualidade e inovação na empresa

5. Plano de negócio
5.1 Principais características de um plano de negócio
- Objetivos
- Mercado, interno e externo, e política comercial
- Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa
- Etapas e atividades
- Recursos humanos
- Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios)

5.2 Formas de análise do próprio negócio de médio e longo prazo
- Elaboração do plano de ação
- Elaboração do plano de marketing
- Desvios ao plano
5.3 Avaliação do potencial de rendimento do negócio
5.4 Elaboração do plano de aquisições e orçamento
5.5 Definição da necessidade de empréstimo financeiro
5.6 Acompanhamento do plano de negócio

6. Negociação com os financiadores

Mód.4 - 8598 - Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de emprego

1. Conceitos de competência, transferibilidade e contextos de aprendizagem (formal e informal) – aplicação destes conceitos na compreensão da sua história de vida, identificação e valorização das competências adquiridas

2. Atitude empreendedora/proactiva

3. Competências valorizadas pelos empregadores - transferíveis entre os diferentes contextos laborais
3.1 Competências relacionais
3.2 Competências criativas
3.3 Competências de gestão do tempo
3.4 Competências de gestão da informação
3.5 Competências de tomada de decisão
3.6 Competências de aprendizagem (aprendizagem ao longo da vida)

4. Modalidades de trabalho

5. Mercado de trabalho visível e encoberto

6. Pesquisa de informação para procura de emprego

7. Medidas ativas de emprego e formação

8. Mobilidade geográfica (mercado de trabalho nacional, comunitário e extracomunitário)

9. Rede de contactos (sociais ou relacionais)

10. Curriculum vitae

11. Anúncios de emprego

12. Candidatura espontânea

13. Entrevista de emprego

Mód.5 - 8599 - Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego

1. Comunicação assertiva

2. Assertividade no relacionamento interpessoal

3. Assertividade no contexto socioprofissional

4. Técnicas de assertividade em contexto profissional

5. Origens e fontes de conflito na empresa

6. Impacto da comunicação no relacionamento humano

7. Comportamentos que facilitam e dificultam a comunicação e o entendimento

8. Atitude tranquila numa situação de conflito

9. Inteligência emocional e gestão de comportamentos

10. Modalidades de trabalho

11. Mercado de trabalho visível e encoberto

12. Pesquisa de informação para procura de emprego

13. Medidas ativas de emprego e formação

14. Mobilidade geográfica (mercado de trabalho nacional, comunitário e extracomunitário)

15. Rede de contactos

16. Curriculum vitae

17. Anúncios de emprego

18. Candidatura espontânea

19. Entrevista de emprego

Mód.6 - 8600 - Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego

1. Conceito de empreendedorismo – múltiplos contextos e perfis de intervenção

2. Perfil do empreendedor

3. Fatores que inibem o empreendorismo

4. Ideia de negócio e projet

5. Coerência do projeto pessoal / projeto empresarial

6. Fases da definição do projeto

7. Modalidades de trabalho

8. Mercado de trabalho visível e encoberto

9. Pesquisa de informação para procura de emprego

10. Medidas ativas de emprego e formação

11. Mobilidade geográfica (mercado de trabalho nacional, comunitário e extracomunitário)

12. Rede de contactos

13. Curriculum vitae

14. Anúncios de emprego

15. Candidatura espontânea

16. Entrevista de emprego